MCP în Markonex: cum conectezi ChatGPT sau Claude la platforma B2B

Ce este MCP, pe înțelesul tuturor?

Gândește-te la MCP ca la o priză standard. Orice aparat cu ștecher potrivit merge în orice priză, fără adaptoare speciale. La fel, orice asistent AI compatibil cu MCP, cum sunt ChatGPT și Claude, se poate „conecta” la o aplicație care are un server MCP, fără ca cineva să scrie cod special pentru fiecare asistent.

Fără MCP, ChatGPT nu știe nimic despre cererile tale de preț, ofertele sau partenerii tăi din Markonex: poate doar să-ți dea sfaturi generale. Cu MCP, asistentul primește acces controlat la contul firmei tale: poate citi ce îi permiți și poate pregăti acțiuni pe care tu le confirmi. Serverul MCP Markonex face pe „traducătorul” dintre ce scrii în chat și platformă, mereu în limita drepturilor tale.

Conectarea se face o singură dată, cu autorizare pe pagina Markonex (OAuth), fără să dai parola ta asistentului AI. MCP este disponibil firmelor verificate de platformă.

Ce poți face din ChatGPT sau Claude prin MCP?

Aproape tot ce faci zilnic în piață, scriind în limbaj obișnuit. Serverul MCP Markonex pune la dispoziția asistentului unelte pentru:

• Cereri de preț: cauți în cererile publicate, vezi cererile tale și furnizorii potriviți, creezi ciorne cu un produs sau cu o listă de produse extrasă din text și le publici după confirmare.
• Oferte și negocieri: vezi ofertele primite și trimise, compari ofertele pe linii, trimiți o ofertă cu preț, faci o contraofertă, accepți, respingi sau închizi o ofertă și atribui liniile unei cereri.
• Acorduri și contracte: vezi acordurile și contractele și confirmi un acord.
• Companii și produse: cauți firme și produse și citești profilul unei firme, cu datele ANAF și bilanțurile.
• Catalog: adaugi sau modifici produse în catalogul firmei.
• Mesaje: citești conversațiile și trimiți mesaje partenerilor.
• CRM: vezi partenerii, istoricul și prețurile, compari prețurile între parteneri și adaugi parteneri, note, etichete sau persoane de contact.
• Facturi: vezi facturile emise și primite pe acorduri, doar în citire.
• Tabloul de bord: vezi ce ai de făcut azi, notificările și ce expiră curând.

Ce poți scrie concret în ChatGPT sau Claude? 10 exemple

Exemplele de mai jos arată ce poate scrie un utilizator în chat și ce face asistentul prin MCP. Unde apare o modificare, asistentul îți arată întâi rezumatul și așteaptă confirmarea ta.

• „Găsește-mi cererile de preț pentru șuruburi M8 din Cluj din ultima săptămână.” - asistentul caută după sens, nu doar după cuvinte, și îți arată cererile potrivite, cu cantitatea și termenul.
• „Creează o cerere de preț pentru 500 de saci de ciment de 40 kg, cu livrare în Brașov.” - asistentul salvează o ciornă și o publică doar după ce confirmi.
• „Fă o cerere de preț cu mai multe linii din lista asta de materiale: …” - asistentul extrage liniile și cantitățile din text, iar tu le verifici înainte de publicare.
• „Adaugă în catalog produsul Palet EUR 1200x800, preț între 45 și 55 de lei, categoria Altele.” - asistentul pregătește produsul și îl salvează după confirmare.
• „Trimite o ofertă de 12 lei bucata la cererea de preț pentru plăci de gips-carton din Cluj.” - asistentul pregătește oferta, îți arată prețul, cantitatea și cererea, apoi o trimite după confirmare.
• „Compară ofertele primite la cererea mea pentru materialele de șantier, linie cu linie.” - asistentul îți arată cine e mai ieftin pe fiecare linie și cu ce termene.
• „Ce s-a schimbat în ultima rundă a negocierii cu furnizorul de țeavă PPR?” - asistentul îți rezumă diferențele de preț, cantitate și termen.
• „E verificată ANAF firma care mi-a trimis oferta? Ce cifră de afaceri a avut anul trecut?” - asistentul citește profilul firmei și bilanțurile publice.
• „Ce facturi am primit luna asta pe acordurile din Markonex?” - asistentul listează facturile, doar în citire.
• „Adaugă o notă în fișa partenerului: livrare la timp, ambalaj bun.” - asistentul pregătește nota și o salvează după confirmare.

Cum funcționează confirmarea înainte de orice modificare?

Asistentul poate citi și poate salva singur doar lucruri fără efect comercial: ciorne de cereri de preț, filtre de urmărire și marcarea notificărilor ca citite. Pentru orice altă modificare, cum sunt publicarea unei cereri de preț, trimiterea sau acceptarea unei oferte, confirmarea unui acord, un produs nou, un mesaj sau o schimbare în CRM, Markonex pregătește întâi acțiunea și îi trimite asistentului un rezumat.

Asistentul îți arată rezumatul în chat, iar acțiunea se execută doar după ce spui „da”. Confirmarea este valabilă 5 minute, se poate folosi o singură dată și este legată exact de parametrii afișați: dacă se schimbă prețul sau cantitatea, se pregătește o confirmare nouă. Acceptarea unei oferte și confirmarea unui acord cer, în plus, ca ambele firme să fie verificate de platformă.

1. Tu

   Trimite o ofertă de 12 lei bucata la cererea de preț pentru plăci de gips-carton din Cluj, livrare în 3 zile.

2. ChatGPT

   Am pregătit oferta. Te rog să verifici rezumatul de mai jos înainte să o trimit.

3. Markonex - confirmare

   Confirmare necesară: ofertă nouă pe cererea de preț „Plăci gips-carton 12,5 mm - 800 buc”, preț 12 lei/buc, total 9.600 lei fără TVA, livrare în 3 zile. Confirmi trimiterea?

4. Tu

   Da, trimite.

5. ChatGPT

   Oferta a fost trimisă. O găsești în Markonex la Oferte, iar în jurnalul de activitate apare ca trimisă de tine, prin ChatGPT.

Pasul 1: verifici ce îți trebuie

Firma ta trebuie să fie verificată de platformă, iar MCP trebuie activat pentru firmă: în Markonex, la AI → MCP → „Detalii”, un utilizator cu dreptul de a gestiona MCP alege „Activat” și salvează. Implicit, MCP este oprit.

Utilizatorul care conectează asistentul trebuie să fie administratorul firmei sau să aibă dreptul de a gestiona conexiunile și tokenurile API. Dacă tocmai ai primit drepturi noi, deconectează-te și autentifică-te din nou. Pentru ChatGPT îți trebuie un abonament care permite modul pentru dezvoltatori (Plus, Pro, Business sau Enterprise).

Pasul 2: conectezi ChatGPT la Markonex

În ChatGPT deschizi Setări → Aplicații și conectori → Avansat și pornești modul pentru dezvoltatori. Apoi creezi un conector personalizat: îi dai un nume, de exemplu „Markonex”, lipești adresa serverului MCP din Markonex (o găsești la AI → MCP → „Conectare și utilizări”), alegi autentificarea OAuth și lași goale câmpurile Client ID și Client Secret.

Apeși „Creează”, apoi „Conectează”. Denumirile din meniurile ChatGPT se schimbă des, așa că pașii actualizați sunt mereu în Markonex, în tabul „Conectare și utilizări”.

Pasul 3: sau conectezi Claude la Markonex

În Claude, pe web sau în aplicația desktop, adaugi un conector personalizat din setări, cu adresa serverului MCP din Markonex, și apeși „Conectează”. Pașii actualizați pentru Claude sunt tot în tabul „Conectare și utilizări” din Markonex.

Pentru echipele tehnice există și varianta Claude Code: în Markonex creezi un token personal, valabil cel mult 90 de zile și afișat o singură dată, pe care îl adaugi în configurarea serverului MCP.

Pasul 4: autorizezi accesul și alegi permisiunile

ChatGPT sau Claude te trimite pe pagina Markonex, unde te autentifici cu contul tău. Pagina de acord îți arată toate permisiunile: cele de citire sunt bifate implicit, iar cele de scriere sunt debifate, ca să alegi explicit ce poate pregăti asistentul. Apeși „Aprobă” în cel mult 10 minute.

Asistentul primește doar intersecția dintre drepturile tale din Markonex și permisiunile bifate: dacă tu nu ai voie să trimiți oferte, nici asistentul nu va putea, chiar dacă bifezi permisiunea.

Pasul 5: pornești conectorul în chat și scrii prima cerere

Într-o conversație nouă activezi conectorul Markonex din meniul de unelte al asistentului. Începe cu o întrebare simplă, de exemplu „Ce am de făcut azi în Markonex?”, iar asistentul îți citește tabloul de bord: acțiunile care te așteaptă, ofertele noi și ce expiră curând.

Verifici conectarea în Markonex, la AI → MCP → „Aplicații conectate” și „Activitate MCP”.

Ce permisiuni poți da asistentului AI?

Sunt 15 permisiuni, pe care le alegi la autorizare și le poți retrage oricând. Fiecare permisiune de scriere înseamnă doar că asistentul poate pregăti acțiunea; execuția cere în continuare confirmarea ta.

• Profil și tablou de bord - citire: cine ești, firma, rolul, notificările și ce expiră curând.
• Cereri de preț - citire și scriere: căutare, cererile tale, furnizorii potriviți; ciorne, linii, filtre de urmărire și publicare.
• Companii și produse - citire: căutarea firmelor și produselor și profilul unei firme.
• Oferte - citire și scriere: ofertele, comparația pe linii; trimitere, contraofertă, acceptare, respingere, închidere și atribuirea liniilor.
• Acorduri - citire și scriere: acordurile și confirmarea unui acord.
• Contracte - citire: contractele atașate acordurilor.
• Mesaje - citire și scriere: conversațiile și trimiterea mesajelor.
• Catalog - scriere: adăugarea și modificarea produselor.
• CRM - citire și scriere: partenerii, istoricul și prețurile; parteneri noi, note, etichete, tipul relației și persoane de contact.
• Facturi - citire: facturile emise și primite pe acorduri și copia din e-Factura.

Ce nu poate face niciodată asistentul prin MCP?

Indiferent de permisiunile bifate, unele lucruri rămân doar în platformă, în mâna oamenilor din firmă:

• Nu emite, nu modifică, nu stornează și nu anulează facturi și nu trimite nimic în e-Factura; facturile sunt doar de citit.
• Nu face plăți și nu vede sau modifică date de plată și abonamente.
• Nu administrează firma, utilizatorii, rolurile sau permisiunile.
• Nu gestionează tokenuri, aplicații conectate sau setările de MCP și Agenți.
• Nu schimbă parola, emailul sau telefonul și nu descarcă fișiere.
• Nu semnează documente.

Unde vezi ce a făcut asistentul și cum oprești accesul?

Tot ce face asistentul se face în numele tău și apare în jurnalul de activitate al firmei, sub forma „Nume Prenume (prin ChatGPT)”, iar tu te vezi ca „Tu (prin ChatGPT)”. În Markonex, la AI → MCP, „Aplicații conectate” arată ce asistenți au acces, iar „Activitate MCP” arată fiecare apel, cu rezultatul și data.

Accesul îl retragi oricând cu „Revocă” în „Aplicații conectate”. Pentru protecție, fiecare conexiune are limite de utilizare: cel mult 60 de apeluri pe minut și 2.000 pe zi.

MCP sau Agenți AI: care e diferența?

Cu MCP lucrezi tu, în conversație cu ChatGPT sau Claude, și confirmi în chat fiecare modificare. Cu Markonex Agents, un agent Claude lucrează singur, la program, cu cheia Anthropic a firmei, iar acțiunile pregătite de el le aprobă un coleg în Markonex Agents. Ambele folosesc același server MCP Markonex și aceleași reguli de siguranță.

Pentru exemple complete, vezi studiile de caz: cinci scenarii MCP, de la cererea de preț creată din ChatGPT până la oferta trimisă din Claude, și cinci scenarii cu agenți AI.